Der Tarif Laptop-Power-Flatrate hat eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Sie können die Laptop-Power-Flatrate auf Wunsch aber auch 3 Monate kostenlos testen. Danach verlängert sich die Mindestvertragslaufzeit automatisch um weitere 21 Monate, wenn Sie nicht 6 Wochen vor Ablauf des Testzeitraums kündigen. Im Tarif Laptop-Tages-Flatrate gibt es keine Mindestvertragslaufzeit, da hier ohnehin nur tatsächlich genutzte Tage abgerechnet werden. Sie können ihn also jederzeit 6 Wochen zum Monatsende kündigen.

Wenn Sie bereits eines unserer CleverKabel Internet- und Telefon-Pakete nutzen, können Sie Ihren Mobiltarif ganz einfach hier bestellen.

Hinweis: Wenn Sie noch kein CleverKabel Kunde sind, entscheiden Sie sich bitte erst hier für ein CleverKabel Produkt. Bei der Auswahl Ihres gewünschten Produktes können Sie gleichzeitig einen Laptop-Tarif mitbestellen.

Nein. Die Nutzung der Laptop-Tarife gilt nur für Deutschland, denn die Datennutzung im Ausland birgt viele für Sie unvorhergesehene Kosten. Deshalb haben wir die Internetverbindung bewusst auf Deutschland beschränkt.

Alle für den Verbindungsaufbau wichtigen Daten sind auf Ihrer SIM-Karte gespeichert, die Sie über den Internet-Stick oder direkt über den SIM-Karten-Slot an Ihren Rechner anschließen. Sie müssen deshalb keine Einstellungen per Hand eingeben. Sie folgen einfach Schritt für Schritt der Anleitung, legen zunächst die SIM-Karte in den Internet-Stick und schließen ihn dann über die USB-Schnittstelle an Ihren Rechner an. Die Software installiert sich einmalig automatisch, Sie genießen also echtes Plug&Play.

Sie können Ihre SIM-Karte direkt in den SIM-Karten-Slot Ihres Rechners einstecken. Alle für den Verbindungsaufbau wichtigen Daten sind auf der SIM-Karte abgespeichert, der Internet-Stick dient nur zur physikalischen Verbindung zwischen SIM-Karte und Rechner, falls kein SIM-Karten-Slot vorhanden ist.

Aus Sicherheitsgründen müssen Sie Ihre SIM-Karte selber freischalten. Hierzu haben Sie zwei Möglichkeiten.

Wichtig: Bei der Bestellung Ihres Laptop-Tarifes haben Sie Ihren 6-stelligen Authentifizierungscode selbst festgelegt. Bitte halten Sie diesen zur Aktivierung bereit.

Aktivierungsweg 1: Bitte gehen Sie auf www.kabelbw.de/mobil. Geben Sie dort Ihre SIM-Kartennummer sowie Ihren Authentifizierungscode ein und klicken Sie auf "senden".

Aktivierungsweg 2: Bitte rufen Sie die Nummer 01805 888 150 an. Wechseln Sie über das Menü in den Bereich "SIM-Aktivierung". Hier geben Sie dann über die Tastatur Ihres Telefons die SIM-Kartennummer und Ihren Authentifizierungscode ein.

In Ihrem Interesse müssen wir sichergehen, dass die von Ihnen bestellte Karte auch wirklich in Ihre Hände gelangt ist und nicht von Unbefugten genutzt wird.

Bei der Bestellung Ihres Laptop-Tarifes haben Sie Ihren 6-stelligen Authentifizierungscode festgelegt, den Sie zur Aktivierung des Tarifes benötigen. Diesen Code haben wir Ihnen per E-Mail zugeschickt.

Sollten Sie diesen Code vergessen haben, melden Sie sich bitte bei uns unter 01805 888 150.

Sie können Ihre SIM-Karte aus Sicherheitsgründen nur telefonisch unter unserer Servicenummer 01805 888 150 entsperren. Wir berechnen Ihnen für die Entsperrung der SIM-Karte den auf unserer Preisliste angegebenen Betrag. Diesen weisen wir auf Ihrer nächsten Rechnung mit aus.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, warum Ihre SIM-Karte gesperrt sein kann. Die wahrscheinlichste Möglichkeit ist, dass Sie Ihre PIN dreimal falsch eingegeben haben. In diesem Fall geben Sie einfach Ihre PUK ein, um Ihre SIM-Karte wieder zu entsperren. Wenden Sie sich bitte umgehend an unser Service-Team, wenn Sie Ihre SIM-Karte nicht selbst haben sperren lassen.

Auf dem Anschreiben, das Sie mit Ihrer SIM-Karte erhalten haben, befindet sich rechts unten ein Aufkleber. Ziehen Sie ihn vorsichtig ab. Darunter finden Sie Ihre PIN und Ihre PUK. Die PIN ist Ihre 4-stellige Geheimnummer, die eine Nutzung Ihres Laptop-Tarifes durch Unbefugte bei Verlust oder Diebstahl der Karte verhindert. Falls Sie diese PIN dreimal falsch eingeben, sperrt sich Ihre SIM-Karte automatisch. Geben Sie in diesem Fall einfach Ihre PUK ein, um sie wieder zu entsperren.

Die Persönliche Identifikationsnummer (PIN) ist die nur Ihnen bekannte Zahl, mit der Sie sich als befugter Benutzer authentisieren (ausweisen) können. Die Abfrage dieser PIN verhindert die Nutzung durch unbefugte Personen.

PUK steht für Personal Unblocking Key. Die PUK-Nummer wird oft auch Super-PIN oder Master-PIN genannt. Sie dient dazu, Ihre SIM-Karte wieder zu entsperren, falls diese durch das dreimalige Eingeben einer falschen PIN gesperrt wurde. Geben Sie in diesem Fall einfach Ihre PUK ein, um die SIM-Karte wieder zu entsperren. Die PUK finden Sie auf dem Schreiben, mit dem Sie Ihre SIM-Karte bekommen haben.

Wichtig: Auch die PUK darf nicht beliebig oft falsch eingegeben werden. Nach 10 Fehlversuchen wird die SIM-Karte unwiderruflich gesperrt. In diesem Fall müssten Sie bei uns eine neue SIM-Karte anfordern. Beachten Sie bitte, dass wir Ihnen für Ihre neue SIM-Karte den in unserer Preisliste angegebenen Betrag berechnen. Diesen weisen wir auf Ihrer nächsten Rechnung mit aus.

Die Laptop-Power-Flatrate bietet Ihnen volle Kostenkontrolle beim Surfen im mobilen Internet. Sie zahlen einen monatlichen Festpreis und können dafür unbegrenzt online gehen.

Die Laptop-Tages-Flatrate ist ideal für Kunden, die nur gelegentlich im mobilen Internet unterwegs sein wollen. Hier zahlen Sie nur einen festen Betrag für jeden Tag, an dem Sie wirklich online sind.

Bei Abschluss Ihres CleverKabel Vertrages haben Sie sich entschieden, entweder eine Rechnung in Papierform per Briefpost oder eine Rechnung per E-Mail zu erhalten. Über diese Rechnung wird auch die von Ihnen gewählte Laptop-Flatrate abgerechnet.

Beim Tarif Laptop-Power-Flatrate mit und ohne Aktion gilt eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Wenn Sie nicht mindestens 3 Monate vor Ablauf dieser Mindestvertragslaufzeit kündigen, verlängert sich der Vertrag um weitere 12 Monate.

Den Tarif Laptop-Tages-Flatrate können Sie 6 Wochen zum Monatsende kündigen. Bei diesem Tarif fallen keine monatlichen Entgelte an, er ist ausschließlich nutzungsabhängig.

Den Authentifizierungscode legen Sie bei der Bestellung Ihrer Laptop-Flatrate selbst fest. Er besteht aus 6 Zahlen. Wenn Sie den Internet-Stick und die SIM-Karte von uns zugeschickt bekommen, müssen Sie die SIM-Karte nur noch aktivieren. Dazu benötigen Sie den Authentifizierungscode und die SIM-Kartennummer.

Der Tarif Laptop-Power-Flatrate mit und ohne Aktion hat eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Danach verlängert sich der Tarif um weitere 12 Monate, falls Sie nicht mindestens 3 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt haben.

Der Tarif Laptop-Tages-Flatrate ist ausschließlich nutzungsabhängig, deshalb besteht auch keine Mindestvertragslaufzeit.

Der Tarif Laptop-Power-Flatrate mit und ohne Aktion hat eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Danach verlängert sich der Tarif um weitere 12 Monate, falls Sie nicht mindestens 3 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt haben.

Der Tarif Laptop-Tages-Flatrate ist ausschließlich nutzungsabhängig, deshalb besteht auch keine Mindestvertragslaufzeit.

Falls Sie die PUK zehnmal falsch eingegeben haben, bleibt Ihre SIM-Karte unwiderruflich gesperrt. Rufen Sie uns in diesem Fall bitte unter unserer Service-Nummer an. Sie erhalten dann eine neue SIM-Karte. Wir berechnen Ihnen für Ihre neue SIM-Karte den in unserer Preisliste angegebenen Betrag. Diesen weisen wir auf Ihrer nächsten Rechnung mit aus.

Eine Pauschalaussage, warum Sie keine Verbindung bekommen, können wir nicht treffen. Damit wir Ihnen individuell helfen können, rufen Sie bitte unsere Service-Hotline 01805 888 150 an.

Den Kabel BW Internet-Stick können Sie praktisch mit jedem modernen Laptop mit USB-Anschluss und Betriebssystem Windows oder Mac OSX nutzen.

Die Mindestkonfiguration im Detail:

• USB-2.0-Anschluss
• Windows 2000 SP4/XP SP2/Vista/Windows 7 oder Mac OS (ab 10.4.5) Die Mindestanforderungen des jeweiligen Betriebssystems müssen erfüllt werden.
• Speicher: mindestens 50 MB freier Festplattenspeicher für die automatische Installation der benötigten Software (Connection-Manager)
• Bildschirmauflösung: mindestens 800 * 600 Pixel

Sie können Ihre SIM-Karte direkt in den SIM-Karten-Slot Ihres Rechners einstecken. Alle für den Verbindungsaufbau wichtigen Daten sind auf der SIM-Karte abgespeichert, der Internet-Stick dient nur zur physikalischen Verbindung zwischen SIM-Karte und Rechner, falls kein SIM-Karten-Slot vorhanden ist.

Bitte rufen Sie uns in diesem Fall umgehend unter der Nummer 01805 888 150 an. Wir veranlassen dann alle Schritte, damit die Benutzung Ihres Zugangs durch Unbefugte verhindert wird, und stellen Ihnen eine neue SIM-Karte aus.

Ja, denn diese Software ist zum Verbindungsaufbau erforderlich. Der Stick erkennt automatisch, ob der Connection-Manager bereits auf dem jeweiligen Endgerät (Laptop) installiert ist. Ist diese Software noch nicht auf dem Computer vorhanden, wird sie automatisch installiert. Dafür wird ein Festplattenplatz von etwa 50 MB benötigt.

Sie können Ihre SIM-Karte direkt in den SIM-Karten-Slot Ihres Rechners einstecken. Alle für den Verbindungsaufbau wichtigen Daten sind auf der SIM-Karte abgespeichert, der Internet-Stick dient nur zur physikalischen Verbindung zwischen SIM-Karte und Rechner, falls kein SIM-Karten-Slot vorhanden ist.

Wenn Sie unseren Internet-Stick benutzen, sind die notwendigen Einstellungen bereits vorkonfiguriert. Die Daten für den Verbindungsaufbau sind auf der SIM-Karte gespeichert. Sie müssen also keine Einstellungen selbst festlegen.

USB-Internet-Sticks ohne SIM-Lock/Net-Lock anderer Netzbetreiber funktionieren auch mit unserem Mobilzugang, da die Sticks lediglich die physikalische Verbindung zwischen SIM-Karte und Rechner herstellen. Alle für den Verbindungsaufbau wichtigen Einstellungen sind auf unserer SIM-Karte gespeichert.

Der Internet-Stick und der Connection-Manager werden beim Einstecken des Sticks automatisch installiert. Beim Öffnen des Connection-Managers werden Sie aufgefordert, Ihre 4-stellige PIN einzugeben. Bestätigen Sie diese mit "OK". Klicken Sie dann einfach auf "Verbinden". Sollte die Software nicht automatisch installiert werden, oder diese defekt sein, können Sie sich hier den Connection-Manager herunterladen.

Damit wir Ihnen schnellstmöglich einen neuen Stick zuschicken können, melden Sie sich bitte bei unserer Service-Hotline unter 01805 888 150.

Bitte rufen Sie uns in diesem Fall umgehend unter der Nummer 01805 888 150 an. Wir veranlassen dann alle Schritte, damit die Benutzung Ihres Zugangs durch Unbefugte verhindert wird, und stellen Ihnen eine neue SIM-Karte aus.